CONDITIONS

  • All our gift packs are valid for 1 year from the date of purchase.
  • All packages include accommodation and breakfast for all occupants.
  • To redeem the gift pack, write to info@ladehesaexperiences.com o llamar al 617780653 y facilitar el número de bono.
  • Gift packs are non-refundable.
  • Dates cannot be modified once booked.
  • Se permite máximo dos packs por día de estancia.
  • The voucher may not be used for commercial or marketing purposes without the consent of the establishment.

STAY

  • Las Suites tienen una capacidad máxima de 2 personas.
  • The Tubbos have a maximum capacity of 2 people.
  • En los packs de Junior Suite, existe la posibilidad de añadir una tercera o cuarta persona, para hacerlo debes ponerte en contacto con nosotros antes. El precio es de 50€ por persona y por noche.
  • Babies between 0 and 2 years old enjoy free accommodation with cot and high chair service at no additional charge.
  • If you come with a pet, an additional charge of €20/night will be requested and it is necessary to notify the establishment in advance. We will provide a bed and containers of food, water and a snack.

RESERVATIONS

  • En caso de querer disfrutar del pack en una temporada superior puedes ponerte en contacto con nosotros para abonar la diferencia de precio y canjearlo en las fechas que quieras.
  • Para saber las fechas exactas en las que puedes canjear tu pack debes consultar el calendario de packs que encontrarás en nuestra Web page.
  • New entries are not permitted on Sundays.
  • Check-in time is from 4:00 p.m. and check-out time is until 11:00 a.m.
  • Fines de semana, festivos y fechas especiales tienen estancia mínima de dos noches.
  • Los packs de temporada baja son canjeables exclusivamente de lunes a jueves entre octubre y marzo, ambos incluidos. Exceptuando fechas especiales. Puedes consultar el calendario de packs de nuestra Web page.

EXPERIENCES

  • Los packs de temporada baja incluyen una promoción especial con la que puedes elegir entre un 2×1 en experiencia detox (higiene facial, relaxing massage either wood therapy) o un 20% de descuento en la experiencia de vuelo en avioneta. Ambas experiencias se pagarán una vez hayas llegado al alojamiento. En caso de que no se pueda realizar la experiencia por cuestiones climatológicas, se podrá elegir otro día para hacer la experiencia o se devolvería el importe de la experiencia. Estas experiencias solo se podrán canjear hasta marzo de 2026.
  • The packs románticos, de temporada media, incluyen ambientación romántica y una cena para dos personas. Válido para canjear exclusivamente de lunes a jueves.
  • The packs dorados, incluyen la ambientación romántica del alojamiento. Se debe contactar y avisar al establecimiento con mínimo una semana de antelación para poder disfrutar de la ambientación. Puedes escribir a info@ladehesaexperiences.com or call 617780653.